お買い物方法
電話または当サイトからご注文いただく方法です。ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
年中無休9:00〜17:00まで、お電話からご注文いただけます。大口注文・法人注文も承ります。
ご相談ください。
【電話受付時間】 9:00〜17:00（年中無休）
※ 携帯電話からもお繋ぎできます
※ お電話でご注文の場合、お取り扱い商品・送料・お支払い方法が異なります
お電話の際、以下の内容をお聞きします
1. ご注文者
情報
お名前／ご住所／
電話番号
2. お届け先
情報
お名前／ご住所／
電話番号
3. 商品名
（商品番号）
商品ページ記載の
番号
- （1） 商品カテゴリ・バナーなどから、お好きな商品をお探しください。
- （2） 商品カテゴリ・バナーを選択すると、そのカテゴリの商品または「商品詳細」ページへ移動します。
※ この時点では注文は確定しません
- （3） 気に入った商品があれば「お買い物かごに入れる」ボタンを押してください。
※ お買い物カゴに入れてからも、注文の変更やキャンセルは可能です
- （4） 他にも購入したい商品がある場合は「買い物を続ける」ボタンを押すと商品ページに戻ります。
購入したい商品を、随時お買い物カゴに追加していきます。
のしの名入れをご希望の場合は入力欄へにご入力ください。ただし、のしの表書きは後からの選択になりますのでご注意ください。
商品の追加・変更・キャンセル等がなければ「ショッピングカート画面」で商品と合計金額を確認して「レジへ進む」ボタンを押してください。
※ この時点では注文は確定しません
◆ 当店の通販会員になっている方
「会員ID」「パスワード」を入力してログインしてください。
◆ 初めてご購入される方
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
「ショップ会員」の欄で「会員登録する」にチェックを入れ、「パスワード」をご入力いただくことで、便利でお得な通販会員（無料）にご登録いただけます。次回以降のご注文でお客様情報が自動入力となる他、ご購入金額に応じてポイントが貯まったり、メルマガ受信でお得な情報をお届けします。
※ この時点ではご注文は確定しません
※ 当店のカートはSSLで個人情報を暗号化しています
◆ 複数のお届け先に発送する場合
複数の配送先に商品を送付する場合、送付先のチェックで「複数の住所に送付する。」を選びます。次画面で送付先を追加し、「商品振り分け画面へ」ボタンを押しますと、各お届け先にどの商品を配送するのか振り分ける画面が表示されますので、振り分けが完了したら「商品振り分け確定」ボタンを押してください。
「お届け希望日」「お届け時間帯」「熨斗（のし）の表書き」等をお選びください。
代金引換、クレジットカード決済、ゆうちょ振替（前払い）からお好きなお支払い方法を選択して「次へ」ボタンを押してください。
※ この時点ではご注文は確定しません
ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
この時点で初めてご注文が確定します。
ご入力いただいたメールアドレスに「注文確認メール（自動配信）」が届きますので、ご注文内容に間違いがないかご確認ください。
クレジットカードのご利用を選択した方は、当ショップでのご注文手続き完了後に、完了画面下部のボタンからクロネコwebコレクトのお支払い専用画面へお進みください。
※ クレジットカード情報は暗号化されますので、安心してお買い物をお楽しみください
※ お支払い専用画面を誤って削除してしまったお客様は、当ショップへご連絡ください。決済画面のURLをメールにてお送りいたします。
＜ご連絡メールはこちら＞
以上でご注文完了となります。
お買い物ガイド
配送方法・送料
◆ ヤマト運輸
通販サイト特別送料として、全国一律【800円（税込）】となります。全商品クール便またはチルド便を使用いたします。
※ お電話でご注文（受注センターへのご注文）の場合は送料が異なります
※ 送料込み特別商品は除きます
※ キャンペーン期間中は除きます
お支払い方法
-
◆ クレジットカード
「クロネコwebコレクト」によるクレジットカード即時決済となります。一括・分割・リボ払いをご利用いただけます。
-
◆ ゆうちょ振替
ゆうちょ振替でのお支払いの場合、ご入金確認後「4日以内」の商品発送となります。お振込手数料はお客様負担となります。
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◆ 代金引換
「ヤマト宅急便コレクト」の代金引換払いとなります。代金引換手数料は無料です。
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アレルギー物質表記
アレルギー物質表記はこちらからご確認ください。
商品の発送
「造りたて」のかまぼこをお届けします。
「造りたて」を発送するため、工場休業日は造りたて商品での発送は出来かねます。ただし、お届け日のご指定がある場合は「工場休業日の前日発送」が可能です。その場合、通常より賞味期限が短くなりますのでご了承ください。
熨斗（のし）・包装
当社オリジナルの包装紙で丁寧にお包みいたします。熨斗（のし）や紙袋をご用意していますので、ご希望の方はお申し付けください。
返品・交換
商品不良およびご注文内容とお届けした商品が異なる場合等を除き、ご返品はご容赦願います。上記に該当する場合、商品到着後２日以内にご連絡ください。ご返送の際の送料は弊社の負担とさせていただきます。
納品書・領収証
◆ 納品書
納品書の同封は代金引換の場合のみとなります。代金引換以外で納品書が必要な方はお申し付けください。
◆ 領収証
領収証をご希望の場合は＜お問い合わせフォーム＞または0120-917-330（9:00〜17:00）にご連絡いただき、ご相談ください。
会員様への特典
ご購入でポイントが貯まります。
会員登録をしていただくと、ご購入金額に応じてポイントが貯まります。貯まったポイントは次回以降のお買い物にご利用いただけます。
また、お誕生クーポンなど会員様だけの様々な特典をご用意しています。ぜひご登録ください。
プライバシー保護
お客様の個人情報（お名前／ご住所／送り先情報等）は、商品発送等の業務以外には一切流用いたしません。
通販に関するお問い合わせ
営業時間は9:00〜17:00（年中無休）となります。ご注文の手配、メールのご返信、お電話対応は営業時間内とさせていただいております。通販サイトからのご注文は24時間受け付けております。
株式会社松島蒲鉾本舗 通販事業部宮城県多賀城市八幡字一本柳３-５ さんみらい多賀城・復興団地内
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