お支払の方法について

お支払方法につきまして、よくある質問にお答えしております。

 
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【目次】

▼ お支払方法
▼ お支払方法の変更
▼ クロネコ@ペイメントとは?
▼ クレジット決済に失敗した場合


 

 お支払方法について

お支払方法は【クロネコWEBコレクト(クレジット決済)】【代金引換】【ゆうちょ振替(前入金)】からお選びいただけます。

・代金引換は、ご自宅届けがある場合のみご利用頂けます。
代引き手数料は無料でございます。

・ゆうちょ振替の際はご入金いただいてからのご発送となります。
お振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承くださいませ。



 

 お支払方法を変更したい

対応可能です。
ただしゆうちょ振替の場合、ご入金後は対応できかねます。
お問合せフォームまたは0120-917-330(9:00〜17:000)に、到着日の5日前までにご連絡ください。
クレジット決済に変更の場合、ご連絡を頂いた後決済URLを添付したメールを送らせていただきます。
内容をご確認の上、お手続きをお願い致します。




 

 「クロネコ@ペイメントとは?」
「クロネコ@ペイメントってクロネコヤマトのカードしか使えなんでしょうか?」

いわゆるクレジット決済のことです。
JCBやVISA、Masterなど複数のカードをお使いいただけます。
詳しくはお支払方法をご確認ください。




 

 「クレジット決済に失敗してしまいました」

お問合せフォームに、お名前と受注番号を添えてご連絡ください。
確認後決済URLを添付したメールを送らせていただきます。
内容をご確認の上、お手続きをお願い致します。